POLITIQUE DE LIVRAISON — VERSION RÉVISÉE

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables suivant votre achat. Ce délai peut varier en période de forte activité.

Livraison

Nous livrons principalement au Québec. Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre région et le transporteur.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification à votre adresse e‑mail avec les informations de suivi. Vous pouvez également nous écrire à :

• soinsetlegerete@gmail.com

• WhatsApp : +1 (581) 701‑8237

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez‑nous immédiatement :

• Email : soinsetlegerete@gmail.com

• WhatsApp : +1 (581) 701‑8237

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous accompagnerons dans la résolution du problème.